1. Wichtiger Hinweis zur Vertragspartei
sandrahirsch.at ist eine unabhängige Informations- und Affiliate-Seite. Der eigentliche Kaufvertrag über einen Seelenplan-Report oder ein Soulplan-Reading kommt ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen externen Anbieter zustande, zu dem du über einen Affiliate-Link auf dieser Seite weitergeleitet wirst (z. B. über Digistore24, Hotmart oder eine vergleichbare Plattform). Der Betreiber von sandrahirsch.at ist an diesem Kaufvertrag nicht beteiligt und daher nicht Vertragspartner für Widerruf, Rückerstattung oder Reklamation.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Für Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb der EU besteht beim Kauf digitaler Inhalte grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses Recht kann erlöschen, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags erst nach ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat und die Kenntnisnahme bestätigt wurde, dass dadurch das Widerrufsrecht verloren geht. Die genauen Widerrufsbedingungen, Fristen und das konkrete Vorgehen sind stets der Widerrufsbelehrung des jeweiligen externen Anbieters zu entnehmen, über dessen Plattform der Kauf abgewickelt wird.
3. Geld-zurück-Garantie laut Anbieterangaben
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kommunizieren manche Anbieter zusätzlich eine freiwillige Geld-zurück-Garantie (laut öffentlich zugänglichen Angaben teilweise bis zu 180 Tage). Solche freiwilligen Garantien sind Kulanzleistungen des jeweiligen Anbieters. Für die genauen Bedingungen, Fristen und den Ablauf einer Rückerstattung wende dich bitte direkt an den Support des jeweiligen Anbieters bzw. an den in der Kaufbestätigung genannten Ansprechpartner.
4. So gehst du bei einer Rückerstattungsanfrage vor
- Prüfe die Bestätigungs-E-Mail deines Kaufs auf Angaben zu Widerruf und Rückerstattung.
- Kontaktiere den im Kaufbeleg genannten Anbieter bzw. dessen Zahlungsabwickler direkt.
- Bewahre deine Kaufbestätigung als Nachweis auf.
5. Fragen zu dieser Website
Für Fragen, die sich auf die Inhalte von sandrahirsch.at selbst beziehen (nicht auf den Kaufvertrag mit einem externen Anbieter), kannst du uns jederzeit über die auf der Kontaktseite genannten Daten erreichen.